標題
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指導教授
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101E8台灣扣件產業競爭策略分析 | 吳銘源 | 葉惠忠老師 |
101E9關係品質與服務品質對推薦意願影響之研究--轉換成本為干擾因素-以A記帳及報稅代理業務人之客戶群為例 | 李宗熹 | 翁鶯娟老師 |
102E1影響顧客滿意度之因素探討 ─以知覺價值為中介變數並以台灣彩券為例 | 王越智 | 王崇昱老師 |
102E2影響再購意願之因素探討-以知覺價值及服務品質為中介變數並以複合式餐廳為例 | 王淑玲 | 王崇昱老師 |
102E3新產品預告對新產品成功之影響--以內部整合、供應商整合及顧客學習為中介變數 | 李玉蓮 | 朱培宏老師 |
102E4服務品質、品牌形象與顧客忠誠度關係之研究 ─以臺灣菸酒公司高雄營業處為例 | 林黃慧美 | 陳榮方老師 |
102E5石化廠巡檢管理系統導入個案研究 | 趙俊龍 | 余銘忠老師 |
102E6生活用品供應商成功關鍵因素之研究-以L公司為例 | 林滄然 | 陳榮方老師 |
102E7服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究--以玉井區農會熱情小子芒果冰館為例 | 莊文洲 | 陳榮方老師 |
104E10空氣壓縮機廠商阿特拉斯科普柯台灣公司的經營策略之個案研究 | 張景淵 | 翁鶯娟老師 |