年度	2005
全部作者	黃義俊、業蓓苓
論文名稱	資訊系統支援性、人力資本活動與顧客關係管理績效之實證研究- 以台灣地區多層次傳銷與人壽保險業從業人員為例
期刊名稱	創新與管理
卷數	2
期數	1
頁碼	139-164
語言	中文