標題 10606 - 社群商務中之線上暨線下衝動性購買行為的前因探討-以便利性為調節變數
姓名 黃詩涵 潘信華 陳怡蓁 胡芳瑜 田崇延
指導教授 朱培宏 老師
畢業日期 2017/06
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摘要 本研究以小三美日網路社群忠誠度高的消費者以及在小三美日實體店面有加入網路社群的顧客兩者並行做為對象,最終回收有效問卷377份,經由迴歸分析發現如下:社會影響理論分別對線上、線下衝動性購買的兩個構面均有顯著的正向影響;沉浸理論對衝動性購買的兩個構面均有顯著的正向影響;雖然便利性四個構面分別對衝動性購買的兩個構面均有顯著的正向影響,但便利性四個構面於社會影響理論、沉浸理論及線上、線下衝動性購買之間的調節效果皆不成立。針對研究結論,本研究提出可行建議供業者參考。