標題 10011 - 網路口碑與購買意願關聯性之研究-以手機為例
姓名 古濡維、鄧智敦、林皇谷、杜景智、趙翊涵
指導教授 陳振隆 老師
畢業日期 2012/06
附件檔案 99D11Adobe PDF
摘要 本研究透過 相關的文獻資料做出假設,並蒐集相關資料來映證假設,我們得到以下結論: 一、 不同的人口統計變數會對網路口碑說服效果產生差異。研究中發現男性 在「您具有此方面的專業知識」分數明顯高於女性,顯示男性接收者對自身 的專業度認同度較高。 二、 網路口碑說服效果的因素對購買意願能夠產生影響。本研究選擇的網路 口碑中四個構面:傳遞者的專業程度、接收者的專業程度、聯繫強度與論點 品質做探討;其中又以傳遞者的專業程度對購買意願的影響最為顯著。