標題 93N7 - 以平衡計分卡規劃於醫院經營管理之績效評估
姓名 林杏娟、華慧芳、莊玉鈴、陳子珮
指導教授 葉惠忠 老師
畢業日期 2005/06
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摘要 在研究中發現，重要的行動方案除了明確的願景和目標之外，高階主 管的支持以及各部門之間的協調溝通也是很重要的成功因素。尤其在定義 願景及目標時，為使每一位組織的成員都瞭解願景及目標，必須多次的溝 通使其能落實到個人的行動上，藉以提升平衡計分卡之成功率且達到醫院 管理的最佳效能。