標題 100N11 - 品牌投入、知覺風險、知覺價值與顧客忠誠度關係之研究－ 以嬌生拋棄式隱形眼鏡為例
姓名 楊文良、張天豪、柯雅玲
指導教授 陳振隆 老師
畢業日期 2012/06
附件檔案 100N11Word
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摘要 本研究以高雄地區有使用”嬌生”拋棄式隱形眼鏡的消費者為對象，採問卷調查方式，經SPSS統計軟體進行實證分析，研究檢定結果發現：品牌投入與知覺風險有顯著負相關、品牌投入與知覺價值有顯著正相關、知覺風險與知覺價值有顯著負相關、知覺價值與顧客忠誠度有顯著正相關。