標題 100E13兩岸會計人員工作特性、成就動機與工作滿意度 之關係研究-以A 公司為例Research on the comparison between Taiwan and China
姓名 李美慧
指導教授 陳榮方 老師
畢業日期 2012/06
附件檔案 100E13Adobe PDF
參考連結
摘要 本研究共計回收 212 份問卷，再以 SPSS 軟體進行統計分析，獲得以 下之實證研究結果： 一、 兩岸會計人員在工作的技術多樣性、工作完整性與工作回饋性對 成就動機影響具有一致性，皆有顯著影響；大陸會計人員賦予重 要工作時，對成就動機則是呈現負面影響。 二、 兩岸會計人員在工作成就動機的精熟、工作導向與競爭對工作滿 意度會具有部份影響力。 三、 兩岸會計人員在工作技術多樣性、工作完整性、工作重要性、工 作自主性、工作回饋性對工作滿意度皆會具有部份影響力。因此，本研究建議企業經營階層應善用會計人員對工作滿
參考文獻 中文部份
1. 方萱（2006）。探討粉領族之人格特質、同儕互動、階級意識與工作滿
意度間關係。中國文化大學勞動學研究所碩士論文，未出版，台北市。
2. 王郁雯（2007）。護理人員之人格特質、工作價值觀、工作壓力與工作
滿意的關聯研究。國立成功大學工業與資訊管理學系專班碩士論文，未
出版，台南市。
3. 余宗勳（2004）。國小六年級學童成就動機、教師領導風格與學習適應
關係之研究。國立臺南大學教育學系輔導教學碩士班碩士論文，未出版，
台南市。
4. 吳清基（1979）。國民中學組織結構與教師工作滿意之關係。國立臺灣
師範大學碩士論文，未出版，台北市。
5. 李永然等（2007）。企業經營者的線上法律課。台北市：就業情報資訊。
6. 李淑幸（2008）。國小高年級學童的數學學業壓力、成就動機與旗學業
成績之關係之研究。國立屏東教育大學數理教育研究所碩士論文，未出
版，屏東市。
7. 卓琪玲（2009）。會計人員的職能之研究與運用。國立台灣科技大學企
業管理系碩士論文，未出版，台北市。
8. 邱麗家（2006）。內外控人格特質、工作特性與工作滿意度關係之研究
--以成就動機為中介變項。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，
未出版，高雄市。
9. 柯純義（2006）。成就動機、內外控、工作特性與工作倦怠關係之研究
-以臺北縣公立高級中學教師為例。銘傳大學管理研究所碩士論文，未
出版，台北市。
10. 范華容（2007）。我國女性軍訓教官人格特質、角色壓力與工作滿意度
8
關係之研究。國立臺灣師範大學教育學系碩士論文，未出版，台北市。
11. 徐士翔（2008）。國小學生同儕關係、成就動機與學業成就相關研究-
以臺南縣為例。國立屏東教育大學教育科技研究所碩士論文，未出版，
屏東市。
12. 財團法人國家政策研究基金會（2006）。國改研究報告。
13. 馬秀如（2000）。政府會計人員與商業會計人員角色之比較-兼談對政
府會計人員之展望。主計月報，530，16-30 。
14. 高蓉光（1988）。歐、美、日公司主管之領導型態、組織氣候與工作滿
足感之差異比較。中原大學企業管理研究所碩士論文，未出版，桃園縣。
15. 張春興（1992）。青少年的認同與迷失。台北：東華出版。
16. 張春興（2005）。張氏心理學辭典。台北：東華出版。
17. 莊博貴（2003）。兩岸員工工作價值觀、工作投入、工作滿足與組織承
諾之研究-以某電纜公司為例。國立成功大學高階管理碩士論文，未出
版，台南市。
18. 許士軍（1980）。管理學。台北：東華出版。
19. 陳人豪（2001）。兩岸員工工作價值觀與工作特性對工作態度之影響。
國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，桃園縣。
20. 黃金旭（2003）。室內設計業者個人屬性、職業成熟、成就動機與工作
滿足之關係研究。中原大學室內設計學系碩士學位論文，未出版，桃園
縣。
21. 黃奕源（2005）。人格特質、工作特性、領導行為與工作滿意度之關連
性-以臺灣高科自產業不同職務員工為例。國立成功大學高階管理研究
所碩士論文，未出版，台南市。
22. 詹閔順（2007）。客服人員的人格特質、情緒勞動與組織承諾、工作滿
足之關係研究-以電信業為例。彰化師範大學工業教育與技術學系碩士
9
論文，未出版，彰化縣。
23. 蔡欣嵐（2000）。工作特性、人格特質與工作滿意度之關係-以半導體
業為例。國立中央大學企業管理研究所碩士論文，未出版，桃園縣。
24. 鄭臻妹（2001）。內外控人格特質、工作特性及工作績效之分析研究--
以臺灣高科技產業員工為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論
文，未出版，桃園縣。
25. 潘依琳（1994）。基層護理人員之工作特性、成就動機與工作投入、工
作滿足、留職意願關係之研究。台灣大學醫學院護理學研究所碩士論文，
未出版，台北市。
26. 戴欽松（2007）。從財會看全方位管理。台北縣：中國生產力。
27. 薛婉婷（1997）。人格特質與工作特性之契合對工作滿足與組織承諾之
影響。中央大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，桃園縣。
28. 藍珮瑄（2009）。全職實習諮商心理師成就動機、自我照顧與全職實習
經驗滿意度之研究。國立臺北教育大學心理與諮商學系碩士論文，未出
版，台北市。
29. 陳富祥（1984）。個人屬性、需求層次、工作特性與工作滿意度之關係。
政治大學企業管理研究所碩士論文，未出版，台北市。
30. 陳順宇（1998）。多變量分析。台北：華泰圖書文物公司。
31. 商業會計法（修正2006）。
10
英文部份
1. Adams, J. S. (1963). Toward and Understanding of Inequity, Journal of
Abnormal and Social Psychology, 67, 422-436.
2. Allport, G. W. (1973). Pattern and Growth in Personality. Holt, Rinehart
and Winston, Inc.
3. Arkoff, A. (1968). Adjustment and Mental Health. New York:
McGrew-Hill Book Co.
4. Atkinson, J. W., & Geather, N. T. (1966). A Theory of Achievement
Motivation. New York, Wiley.
5. Cattell, R. B. (1950). A Systematic Theoretical and Factual Study. New
York: McGrew-Hill.
6. Cattell, R. B. (1965). The Scientific Analysis of Personality. Baltimore,
Penguin Books.
7. Costa, P. T. Jr., & McCrae, R. R., (1986). Four Ways Five-Factors are
Basic, Model. Personality and individual Differences, 13, 653-665.
8. Devos, G. A. (1973). The Relation of Guilt towards Parents to Achievement
and Arranged Marriage among Japanese. Psychiatry, 23, 287-301.
9. Elliot, E. S., & Dweck, C. S. (1988). Goals: An approach to motivation and
achievement. Journal of Personality and Social Psychology, 54(1), 5-12.
10. Guilford, J. P. (1959). Personality. New York: McGrew-Hill.
11. Hackman , J. R., & Oldham, G. R. (1975). Development of Job Diagnostic
Survey. Journal of Applied Psychology, 60, 161.
12. Hackman, J. R. (1976). Group influence on individuals. Handbook of
Industrial and organizational psychology. Chicago: Rand-McNally.
13.Hackman, J. R., & Lawler, E. E. (1971). Employee Reactions to Job
11
Characteristics. Journal of Applied Psychology, 55, 250-279.
14. Helmreich, R. L., & Spence, J. T., (1978) . Achievement Motivation &
Scientific Attainment. Personality and Social Psychology Bulletin, 4,
222-226.
15. Herzberg, F., Mansner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The Motivation to
Work (2nd ed). N.Y.: Wiley & Sons, Inc..
16. Hoppock, R. (1935). Job Satisfaction. New York: Herper and Row.
17. Jerath, J. M. (1982). The Intrinsic and Extrinsic Components Motivation.
Personality Study and Group Behavior, 1(1), 74-81.
18. Kalleberg, A. L. (1977). Work Values and Job Rewards: A Theory Job
Satisfaction. American Sociological Review, 42, 124-143.
19. Locke, E. A. (1969). What Is Job Satisfaction? Organizational Behavior
and Human Performance, 4, 309-336.
20. Maehr, M. L., & Nicholls, J. G. (1980). Culture and Achievement
Motivation: A Second Look. In N. Warren (Ed), Studies in Cross-Cultural
Psychology, New York: Academic Press.
21. Markus, H. R. & Kitayama, S. (1991). Culture and the Self: Implication for
Cognition. Emotion and Motivation, Psychological Review, 98, 224-253.
22. Maslow A. H. (1954). Motivation and Personality. New York: Harper &
Brothers Pub.
23. McClelland, D. C., & Winter, D. G. (1969). Motivating Economic
Achievement. New York: Fress Press.
24. McClelland, D. C., Atkinson, J., Clark, R. W., & Lowell, E. L. (1953). The
Achievement Motive. N.Y.:Appleton-Century-Crofts.
25. McCrae, R. R., & John, O. P. (1992). An Introduction to the Five-Factor
12
Model and its Applications. Journal of Personality, 60, 175-215.
26. Mount, M. K. & Barrick, M. R. (1995). The Big Five Personality
Dimensions: Implications for Research and Practice in Human Resources
Management. In G.R. Ferris (ed).
27. Murray, H. A. (1938). Explorations in Personality. New York: Oxford
University Press.
28. Nicholl, D.C. (1984). Achievement motivation: Conceptions of ability,
subjective experience, task choice, and performance. Psychological Review,
91(3), 328-346.
29. Norman, W. T. (1963). Toward and Adequate Taxonomy of personality
Attributes: Replicated Factor Structure. Journal of Abnormal and Social
Psychology, 66, 574-583.
30. Nunnally, J., & Bernstein, I. (1994). Psychometric theory. New York, NY:
McGraw–Hill
31. Pervin, L. A., Cervone, D., & John, O. P. (2005). Personality: Theory and
Research. New York: John Wiley & Sons.
32. Porter, L.W., & Lawler, E. E. (1968). Managerial Attitudes and
Performance. Homewood, IL: Dorsey Press.
33. Robbins, S. P. (1983).Organizational Behavior: Concepts, Controversies
and Applications. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall International.
34. Robbins, S. P. (2001). Organizational Behavior (9th ed.). Englewood Cliffs,
NJ: Prentice-Hall.
35. Robbins, S. P.,1993. Organizational Behavior. New Jersey : Prentice-Hall
Inc.
36. Robbins, T.L. (1994). Meaningfulness and community in the classroom: the
13
role of teamwork in business education. Journal of Education for Business,
69(6), 312-316.
37. Scott, W. G., & Mitchell, T. R. (1972). Organization Theory. Homewood,
III.：Richard D. Irwin.
38. Seashore, S. E., & Tabor, J. D. (1975). Job Satisfaction and Their
Correlations. The American Behavior Scientist, 18(1), 333-368.
39. Smith, P. C., Kendall, L. M., & Hulin, C. L. (1969). The Measurement of
Satisfaction in Work and Retirement. Chicago: Rand Mcnally.
40. Staw, B. M. (1977). Two Sides of Commitment. Paper presented at the
National of the Academy of Management, Orlando, FL.
41. Tupes, E. C., & Christal, R. E. (1961). Recurrent Personality Factors Based
on Trait Ratings. Journal of Personality, 60, 225-251.
42. Vroom, V. H. (1964). Work and Motivation. New York: John Wiley &
Sons.
43. Webber, R. A. (1975). Management: Basic Element of Managing
Organizations. Homewood, IL: Richard D Irwin, Inc.
44. Weiss, D. J., Dawis, R. V., England, G. W., & Lofquist, C. H. (1967).
Manual for the Minnesota Satisfaction Questionnaire. Minneapolis:
University of Minnesota Industrial Relations Center.
網頁資料
1. 劉曉丹（2010 年10 月5 日）。大陸首家入台民企：兩岸企業文化應融
合參考。中國評論新聞。2012 年3 月21 日，取自
http://www.chinareviewnews.com/doc/1014/6/5/2/101465232_2.html?colui
d=93&kindid=2783&docid=101465232&mdate=1005002218。