標題 108D2-使用者產生內容及自我一致性於 再購意願的影響-品牌認同的角色
姓名 胡氏樂
指導教授 王崇昱 老師
畢業日期 2022/06
附件檔案 檔案下載Adobe PDF
摘要 過去探討影響品牌社群再購意願之前因研究甚多，但鮮少探討 自我一致性的影響性。本研究主要探討消費者產生內容及自我一致性是否透過品牌認同影響再購意願？
本研究以按讚或追蹤某品牌 Facebook 粉絲頁的消費者為研究對象，回收有效問卷共 205 份，結果如下：(1) 消費者產生內容及自我一致性均影響再購意願；(2)自我一致性透過品牌認同影響再購意願；(3) 消費者產生內容透過品牌認同影響再購意願。根據研究結果，本研究將提出相關建議以供企業作為參考。