標題 99D5 - 探討產品召回對品牌價值的影響 A Study of the Impact of Product Recall on Brand Value
姓名 鄭聖揮
指導教授 余銘忠 老師
畢業日期 2011/06
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摘要 本研究樣本是利用車輛安全資訊網取得台灣車輛召回次數與召回原因,並利 用台灣經濟新報(TEJ)與資訊觀測站取得台灣汽車公司之財報資料。以2003 年至 2010 年為樣本的期間。在品牌價值的部分,利用Hirose 品牌鑑價模型;企業績 效的部分是使用Tobin’s Q 來衡量;股價變化方面則是使用事件研究法來衡量與 瞭解召回對其企業的影響。實證結果發現,產品召回對於品牌價值與企業績效在當季所受召回影響較多,至於股價則並未導致顯著影響。