標題 100N10-銀行授信區域中心營運績效之評估Performance Evaluation of Bank’s Credit Regional Centers in Taiwan
姓名 羅淑芬
指導教授 余銘忠 老師
畢業日期 2012/06
附件檔案 100N10Adobe PDF
參考連結
摘要 研究結果主要包括:個案銀行授信區域中心總技術無效率大多來自於 純技術無效率與規模無效率,且規模報酬呈現遞增現象。2011 年上半年度 相對於2010 年下半年度是呈現衰退現象,以三個跨期的總要素生產力平 均值觀之,生產技術均呈現成長趨勢,平均生產力以中區授信區域中心表 現最優秀。北市一區授信區域中心技術效率表現最好;桃竹苗區授信區域 中心營運績效最穩定,但缺乏技術效率。
參考文獻 中文部份:
1. 王炳煌(2007),金融改革中銀行區域中心制度之個案研究,淡江大學
企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
2. 王秀華(2009),證券商辦理融資融券交易經營績效之比較,國立高雄
第一科技大學金融系碩士論文。
3. 李立書(2001),銀行業區域中心分行制度下之人力資源管理,國立中山大
學企業管理學系研究所碩士論文。
4. 吳濟華、何柏正(2009)。組織效率與生產力評估(增修第二版)。新北市:
前程。
5. 何桂珍(2007),臺灣地區銀行實施區域中心制後對經營績效的影響,中興
大學高階經理人碩士在職專班碩士論文。
6. 彼得.杜拉克Peter F. Drucker(2009 年11 月號)。打造與時俱進的策略
,哈佛商業評論,39,79。
7. 林嘉信(2007),台灣地區國道客運業之績效評估-三階段資料包絡分
析法之應用,國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
8. 許士軍(2002)。績效評估。導讀-走向創新時代的組績效評估。台北市:
天下。
9. 馬裕豐(1994),總體經濟指標與法制面影響銀行業經營績效之研究
-DEA 模型之應用,國立台北大學企業管理學系博士論文。
10. 郭福星(2003 年12 月)。淺談區域中心,華銀月刊,12,1-4。
11. 陳石進(2010)。銀行授信管理(增修第二版)。台北市:財團法人台灣金
融研訓院。
12. 陳德昌(2010),銀行組織變更對經營績效影響-以H 銀行為例,國立中
央大學財務金融學系碩士論文。
13. 陳冠中(2011),從績效評探討銀行產業之風險效率之衡量-DEA 之應
用,東海大學工業工程與經營研究所博士論文。
14. 張瑞坤(2009),金控公司所屬證券商業務績效之探討-以上市上櫃為
例,靜宜大學管理碩士在職專班碩士論文。
15. 張原銘(2003),金控架構下與非金控架構下之銀行效率分析,國立高
雄第一科技大學金融營運所碩士論文。
16. 游秉睿(2006),我國職棒球隊績效評估:兩階段資料包絡分析法之應
用,國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
17. 黃元璋(2003),資料包絡分析法應用在臺灣地區營造業營運效率評估
之研究,國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
10
18. 黃偉倫(2006),銀行經營區域中心問題與效果之研究-以某商業銀行為
例,逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文。
19. 賈弘一(2011 年5 月)。金融合併法豈能形同虛設,金融保險論壇,7,
36-38。
20. 楊省財(2005),我國商業銀行採分行制與區域中心制經營效率比較-以
資料包絡分析法(DEA)模式評估,朝陽科技大學財務金融系碩士論文。
21. 潘信如(2009),醫院設施管理部門之績效評估:資料包絡分析法之應
用,國立臺灣技科大學建築系碩士論文。
22. 鄭曉萍(1998),銀行經營績效評估-DEA 模式與實務考核辦法,東海大
學管理研究所碩士論文。
23. 薄喬萍(2007)。績效評估之資料包絡分析法(2 版)。台北市:五南。
24. 薄喬萍(2008)。D.B.A 在績效評估之綜合運用。台北市:五南。
25. 簡禎富(2009)。決策分析與管理:全面決策品質提升之架構與方法(初
版四刷)。台北市:雙葉書廊。
26. 韓丕明(2005),制度變革與銀行效率分析,國立高雄第一科技大學金
融營所碩士論文。
27. 賴郁芬(2009),公營銀行民營化經營績效之探討,國立高雄應用科技
大學企業管理研究所碩士論文。
英文部份:
1. Bergendahl, G. and Lindblom, T. (2008). Evaluating the Prformance of
Swedish Savings Banks According to Service Efficiency, European
Journal of Operational Research, 185(3), pp.1663-1673.
2. Bank, R.D., Charnes, A. and Cooper, W. (1984). Some Models for
Estimating Technical and Scale Inefficiencies in Data Envelopment
Analysis, Management Science, 30, pp.1078-1092.
3. Boame, A.K. (2004). The Technical Efficiency of Canadian Urban Transit
Systems, Transportation Research Part E: Logistics and Transportation
Review, 40(5), pp.401-416.
4. Charnes, A., Cooper, W. and Rhodes E. (1978). Measuring the Efficiency
of Decision Making Units, European Journal of Operational Research,
2(6), pp.429-444.
5. Einolf, K.W. (2004). Is Winning Everything?: A Data Envelopment of
Major League Baseball and the National Football League, Journal of
Sports Economics, 5(2), pp.127-151.
6. Farrell, M.J. (1957). The Measurement of Productive Efficiency, Journal
of the Royal Statistical Society, Series A, 120(3), pp.253-281.
7. Kaplan, R. S. and Norton, D. P. (1992). The Balanced Scorecard-measures
that Drive Performance, Harvard Business Review, 70(1), pp.71-79.
8. Klopp, G., (1985). The Analysis of the Efficiency of Production System
with Multiple Input and Output, Ph. D. thesis, Chicago: University of
Illinois at Chicago Industrial and System Engineering College.
9. Lee, H. and Choi, B. (2003). Knowledge Management Enables, Processes,
and Organizational Performance: An Integrative View and Empirical
Examination, Journal of Mangemegt Information Systems, 20(1),
pp.179-228.
10. Likierman, A., (2009). The Five Traps of Performance Measurement,
Harvard Business Review, 38, pp.104-110.
11. Simon, B. (1997). The Importance of Collaborative Know-how: An
Empirical Test of the Learning Organization, Academy of Management
Journal, 40(5), pp.509-533.
12. Sakar, B. (2006). A Study on Efficiency and Productivity of Turkish
Banks In Istanbul Stock Exchange Using Malmquist DEA, Journal of
American Academy of Business, 8(2), pp.145-155.
13. Vivian, V. (1992). Sensitivity Analysis for DEA Model: An Empirical
Example Using Public vs. NFP Hospitals, Journal of Public Economics,
48, pp.185-205.