標題 98N16-影響電子帳單使用意願因素之研究－以手機帳單為例 A Research about the Influence Factors of Electronic Bill Presentment and Payment－A Case Study of Mobile Phone Bill
姓名 黃晉暉
指導教授 黃義俊、蔡武德老師
畢業日期 2010/06
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摘要 本研究主要利用網路調查方式回收問卷共410 份。本研究之結論為：1.知覺有用性對使用 意願有直接的正向影響，而知覺易用性則會透由知覺有用性來對使用意願產生間接影響。2. 電腦自我效能會透過知覺有用性與知覺易用性來對使用意願產生間接正向的影響。3.社會影 響會對使用意願有直接正向影響。4.知覺風險會對使用意願有直接負向影響。
參考文獻