年度	2025
全部作者	林思吟,Wang, I-A., Lin, S-Y., Chen, HC., Huang, Y-L.
論文名稱	Exploring the Impact of Customer Mistreatment on Employees: The Mediating and Moderating Roles of Emotional Exhaustion, Cognitive Rumination, and Role Overload
會議名稱	EuroCHRIE 2025
地點	The Hague, Netherlands
論文類型	口頭報告
語言	英文