標題 10209 - 網路購物之產品品質、促銷活動與網站特性對消費者購買意願之影響性研究-以3C產品為例
姓名 郭穎慈、陳雅卉 楊惠琪、許佳琳 張惟甯
指導教授 陳振隆 老師
畢業日期 2014/06
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摘要 隨著網際網路的普及與電子商務的快速發展，越來越多的企業投身到網際網路中尋找商機，而台灣網路購物產業業績大幅成長且趨近飽和，目前已成為主要虛擬通路之一。消費在從事購買行為時，會因為不同的消費者特性而有不同的購物行為，因此對企業而言，必須了解哪些因素是消費者所重視的，所以網路經營業者在制定提升「消費者購買意願」的策略上，須透過產品品質、促銷活動及網站特性的加強來提升消費者對網路購物的意願。