標題 10302 - 品牌形象、產品特性、產品品質對顧客滿意度之影響-以瘦身茶飲為例
姓名 曾可晴、張方慈 陳莞婕、田佳瑩 蔡文政
指導教授 鄭文助 老師
畢業日期 2015/06
附件檔案 10302Adobe PDF
摘要 研究結果顯示，品牌形象、產品特性及產品品質對顧客滿意度有顯著影響；且不同人口統計變數對品牌形象、產品特性及產品品質亦有顯著差異，本研究之研究結果可提供瘦身茶飲業者及後續相關研究參考。