國立高雄科技大學企業管理系

標題	99N24-自我導向學習、人格特質、創造力與工作績效關聯性之研究－以中華電信公司的業務經理為例 A research on the relationship among self-directed learning,personality traits,creativity and job performance －Taking the example of manager from Chunghwa Telecom business
姓名	陳銘正
指導教授	黃義俊老師
畢業日期	2011/06
附件檔案	99N24
參考連結
摘要	公司企業要有好的績效，依據本研究發現，提供建議電信業者如下：1.應該設計整套適合業務經理的學習訓練課程，做好企業客戶服務，2.遴選業務經理時要考慮其人格特質是否適合服務企業客戶，3.應該極為重視業務經理實務的創造力，透過訓練課程的學習、人格特質養成等，以提升業務經理的個人創造力。
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