大學部專題-日間部

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10204 - 服務品質與關係品質對顧客保留的影響之研究-以A+1精品百貨為例 黃郁婷、陳妍孜 施宜均、王建評 張宇欣 葉惠忠 老師
95D8 - 導入顧客關係管理系統之研究 －以前金基督長老教會為研究對象 黃郁涵、王姿懿、蘇凡淇、黃雅齡 葉惠忠 老師
10107 - 行銷溝通與服務品質對交叉購買意圖之影響—以連鎖美髮業為例 黃鈺婷、林聖敏、謝孟軒、王怡柔、李妙慧 何睦美 老師