畢業日期 2020/06
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Abstract 本研究針對使用網路之消費者發放線上表單,一共發放300 份問卷, 並使用 SPSS 24.0進行統計分析,其研究結果如下:
一、 線上口碑對購買意願具有正向影響。 
二、 線上口碑對品牌形象具有正向影響。
三、 品牌形象對購買意願具有正向影響。
四、 品牌形象會對線上口碑及購買意願間產生中介效果。
五、 知覺風險在線上口碑與購買意願之間不具干擾效果。