100E9-品牌形象與知覺價值對顧客忠誠度之影響 -以高雄市吳記餅店為例The Effects of Brand Image & Perceived Value on Customer Loyalty: |
吳宜家 |
陳榮方 老師 |
100E10-服務創新、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度關聯性 之研究—以S 資訊公司為例The Relationship among Service Innovation, Service Quality, Customer |
吳世陽 |
楊敏里 老師 |
100E11-關係品質、綠色產品認知對綠色產品採購意圖之影響 -以綠色購買態度為中介變數The effects of relationship quality and cognition of green product |
李美玲 |
楊敏里 老師 |
100E12-專業能力、互動強度、顧客信任與顧客忠誠度關係 之研究-以N 保險公司為例The Relationship among Professional Competence, Interactive Intensity, |
余鳳梅 |
楊敏里 老師 |
100E13兩岸會計人員工作特性、成就動機與工作滿意度 之關係研究-以A 公司為例Research on the comparison between Taiwan and China |
李美慧 |
陳榮方 老師 |
100E15-專業能力、互動強度、關係主義與關係品質之研究 -以A記帳及報稅代理業務人之客戶群為例The Empirical Study of Professional Competence, Interactive |
李木欣 |
黃義俊 老師 |
101E16-門市服務品質與顧客滿意度對經營績效的影響之研究 -以神腦國際高雄區為例Astudy of the Impact of the Quality of Retail Store Service and |
林錦宗 |
葉惠忠 老師 |
99E1-台灣螺絲扣件產業成功關鍵因素之探討A Study of the Key Success Factor for Taiwan Fasteners Industry |
劉和財 |
葉惠忠 老師 |
99E2-服務品質、關係品質對顧客忠誠度之影響 -以高雄市某金融機構為例Interrelation between Service Quality, Relational Quality and Customer Loyalty: A Case Study of Bank in Kaohsiung. |
黃健財 |
陳榮方 老師 |
99E3-服務創新活動對會員滿意度與忠誠度關聯性 之研究-以高雄市勞工之友會會員為例The Relationship among Service Innovation Activities, Member’s Satisfaction and Loyalty: A Study of the Members of Kaohsiung Labor’s Friend Association |
莊重吉 |
黃義俊 老師 |